Política de envío

Tiempo de Procesamiento: Por lo general, los pedidos se procesan inmediatamente después de la confirmación de la compra. Aún así, nuestro equipo se encargará de procesar y preparar tu pedido en un plazo máximo de 2 días hábiles a partir de la confirmación de la compra. En caso de venta de productos sin stock (preventas o quiebres inesperados) el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

Opciones de Envío: Nuestros envíos se realizan a través de BluExpress. Nuestro sitio web calculará automáticamente las opciones de envío disponibles según la dirección que ingreses en el sistema. Podrás seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades durante el proceso de compra y para cada tipo de envío se indicará un tiempo aproximado de entrega.

Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado y se indicará antes de la pantalla de pago. Generalmente, los envíos pueden tardar hasta 3 días hábiles en llegar a destino en la RM y hasta 15 días hábiles para comunas de las regiones más extremas de Chile. Si no se ofreció un tiempo de entrega antes del pago es por una intermitencia técnica del sistema y el pedido no tendrá un compromiso de entrega definido.

Seguimiento del Pedido: En la mayoría de los casos, se enviará un número de seguimiento a tu correo para que puedas rastrear tu pedido desde que el pedido es procesado.

Costo de Envío: El costo del envío se calcula automáticamente según el peso, dimensiones y destino del paquete. Durante el proceso de compra, se te mostrará el costo exacto del envío antes de confirmar tu pedido.